врач и пациент

Насколько эффективно врач взаимодействует с пациентом на первичной консультации?

Посмотрите 3х-минутное видео первичной консультации с симулированным пациентом ниже и ответьте на несколько вопросов.
онлайн-тест

Проверьте, насколько хорошо вы знаете, как эффективно взаимодействовать с пациентом на первичном приеме.

Начать тест
Как прошел первичный прием?
Не верно
Верно! 
Далее
Проверить
Узнать результат
Какие ошибки допустил врач на первой консультации?
Увы, но врач допустил ошибки
Не верно. Как раз к жалобам пациента врач был внимателен, даже чересчур. Задавал много уточняющих вопросов о его слабости.
Верно! Врач не поддерживал с пациентом зрительный контакт и спрашивал только о его слабости. 
Далее
Проверить
Узнать результат
Как реагировал пациент на действия врача?
Верно! «Закрытость» и заинтересованность врача только симптомами болезни заставила пациента чувствовать себя ненужным на приеме.
Не верно
Далее
Проверить
Узнать результат
Как думаете, после такого первичного приема пациент придет повторно к врачу?
Не верно
Верно! Порядка 97% пациентов не возвращаются к врачу, если им было некомфортно на первом приеме.
Далее
Проверить
Узнать результат
Патерналистские отношения
В этом видео врач придерживается патерналистской модели взаимоотношений с пациентом. Он расспрашивает пациента о симптомах болезни исключительно с намерением принести ему пользу, поставить верный диагноз и вылечить. Но такое поведение врача характеризуется суррогатным принятием решений и отсутствием внимания к самому пациенту, уважению к его автономии. Что в свою очередь негативно влияет на приверженность пациента лечению и мешает выстраиванию долгосрочных доверительных отношений между врачом и пациентом.
Пройти еще раз
Партнерские отношения
Способность взаимодействовать с пациентом в партнерской модели, когда пациент принимает активное участие в терапевтическом процессе, – важный компонент профессионализма врача. В долгосрочной перспективе это приводят к тому, что, во-первых, пациент верно понимает суть болезни, охотней соблюдает рекомендации врача, в результате чего растет эффективность проводимого лечения. Во-вторых, врач работает более продуктивно и испытывает меньший стресс.
Пройти еще раз